Política de Devolución

Política de Devolución y Cambios

En nuestra tienda, valoramos la confianza que depositás en nuestros productos y queremos que tu experiencia de compra sea completamente satisfactoria. Por eso, te presentamos nuestra Política de Devolución y Cambios, diseñada para proteger tus derechos y garantizarte claridad en cada paso.

Cambios de Productos

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra, siempre que el producto cumpla con las siguientes condiciones:

Esté sin uso y en perfectas condiciones.
Conserve su caja original.
El cambio será por un producto de igual o mayor valor, abonando la diferencia si corresponde.
Si optás por un producto de menor valor, no se reintegra la diferencia.

Este proceso asegura que mantengas la calidad que caracterizan a nuestros artículos.

Devoluciones y Reintegros

Las devoluciones de dinero se realizan únicamente en casos de fallas de fabricación comprobables. No aceptamos devoluciones por:

Arrepentimiento.
Uso indebido o desgaste natural del cuero.
Variaciones naturales en el cuero, tales como diferencias de tono, marcas o texturas, que son parte de la auténtica esencia de este material noble y vivo.

Promociones y Descuentos

Los productos adquiridos bajo promociones, liquidaciones o con descuentos especiales no tienen cambio ni devolución. Esto nos permite mantener la calidad y exclusividad de nuestras ofertas especiales.

Envíos

Si el cambio es por un error o falla en el producto, nos haremos cargo del costo de envío.
Si el cambio es por elección del cliente, los costos de envío correrán por cuenta del comprador.

Con esta política, buscamos ofrecerte un servicio transparente y justo, cuidando tanto tu satisfacción como la integridad de nuestros productos. Para consultas adicionales, no dudes en contactarnos.

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